CONDICIONES GENERALES PARA AGENCIAS DE VIAJES:
-ALTA DEL SERVICIO:
Al solicitar el alta del servicio lo hará con su código IATA, el cual quedará registrado en nuestra Base de Datos. Su código IATA será la clave de acceso para reservar on line a través de la página Web: www.princesayaiza.com
Es su responsabilidad proteger la confidencialidad y el mal uso del mismo.
-RESERVAS A TRAVÉS DE LA WEB
En cada reserva solamente puede incluirse un máximo de 5 habitaciones, por razones de disponibilidad. En el caso de necesitar más de 5 habitaciones, por favor contacte con: grupos@princesayaiza.com o reservas@princesayaiza.com. También puede llamar a los teléfonos: 928 519 177 o 928 519 206.
-CONFIRMACIÓN DE RESERVA
Al realizar una reserva recibirá automáticamente un e-mail de confirmación.
-ANULACION DE RESERVAS
Puede realizar la anulación de una reserva sin cargo ni coste alguno hasta 24 horas antes de las 12.00 horas de la fecha de llegada. Pasado este plazo, si el huésped no se presenta en el hotel en la fecha de llegada, o no ha cancelado su reserva con 24 horas de antelación a la fecha de llegada, Princesa Yaiza Suite Hotel Resort procederá al cargo correspondiente al valor de una noche en su tarjeta de crédito. Para realizar la cancelación de su reserva después de este plazo de 24 horas, debe ponerse en contacto telefónico directamente con el hotel.
-MODIFICACIÓN DE RESERVAS
Por razones técnicas transitorias no se pueden realizar modificaciones en las reservas, en caso de necesitarlas, por favor contacte directamente con el hotel.
-FORMA DE PAGO
Se cargará en la tarjeta de crédito de la Agencia de Viajes el importe total de la reserva descontando la comisión acordada.
Una vez realizada la reserva tendrá que entregar al huésped el bono de confirmación el cual tendrá que aportar al hotel como justificante.
-LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
Princesa Yaiza Suite Hotel Resort se reserva el derecho de comprobar la autenticidad del código IATA o CICMA de la empresa
-ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Las condiciones citadas se rigen bajo la ley Española.
La opción por parte de las agencias de viaje de operar sus reservas a través de la Web www.princesayaiza.com, presupone la aceptación por parte de las mismas de todas las condiciones aquí contenidas.